कॉर्पोरेट वीचैट 3.0 आधिकारिक तौर पर जारी: 100 लोगों का एक बड़ा समूह, ग्राहक मित्रों का एक नया समूह
Jan 08, 2020| कॉर्पोरेट वीचैट 3.0 आधिकारिक तौर पर जारी: 100 लोगों का एक बड़ा समूह, ग्राहक मित्रों का एक नया समूह
WeChat 2019 वार्षिक सम्मेलन में, आधिकारिक WeChat 3.0 संस्करण आधिकारिक तौर पर जारी किया गया, जिसमें ग्राहक संपर्क, ग्राहक समूह और ग्राहक मंडल सहित अधिक व्यापक "सेवा के रूप में लोग" आंतरिक परीक्षण क्षमताएं और उपकरण लाए गए। दोस्तों, कॉर्पोरेट WeChat और WeChat इकोसिस्टम इंटरऑपरेबिलिटी को और उन्नत करने के लिए।
एंटरप्राइज़ वीचैट 3 में। ग्राहकों की जरूरतों को दीर्घकालिक सेवाएं प्रदान करने के लिए सेवा मॉडल।
एंटरप्राइज़ वीचैट 3.0 ग्राहक मंडली का परीक्षण करने की एक नई क्षमता का परिचय देता है। ग्राहकों को उत्पाद की जानकारी समझने और ग्राहकों के साथ बातचीत करने में मदद करने के लिए एंटरप्राइज़ सदस्य ग्राहक मंडली में पेशेवर सामग्री पोस्ट कर सकते हैं। ग्राहक मित्रों की मंडली के माध्यम से, ग्राहक उत्पाद खरीदने के बाद प्रासंगिक सुझाव, मार्गदर्शन आदि प्राप्त कर सकते हैं।
इसके अलावा, उद्यम कर्मचारियों द्वारा भेजे गए ग्राहक मित्र मंडल को भी प्रबंधित कर सकता है, यह निर्धारित कर सकता है कि कौन से कर्मचारी इस फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं, या उद्यम समान रूप से प्रकाशित होने वाली सामग्री का उत्पादन कर सकता है, और इसे एक क्लिक के साथ कर्मचारियों और नामित ग्राहकों को वितरित कर सकता है। कर्मचारी द्वारा पुष्टि करने के बाद, इसे ग्राहक के मित्रों के समूह में प्रकाशित किया जाएगा; आप कर्मचारियों द्वारा पोस्ट की गई सभी सामग्री और ग्राहकों की बातचीत भी देख सकते हैं।
रिपोर्टों के अनुसार, वर्तमान में, कॉर्पोरेट WeChat ने 50 से अधिक उद्योगों को कवर किया है, 2.5 मिलियन से अधिक वास्तविक उद्यमों को सेवा प्रदान की है, 60 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता कॉर्पोरेट WeChat सेवाओं का उपयोग करते हैं, और चीन की शीर्ष 500 कंपनियों में से 80% से अधिक ने कॉर्पोरेट WeChat को चुना है।
