सैमसंग ने इन आरोपों की जांच शुरू की है कि उसके कई गैलेक्सी फोन में बैटरी फूली हुई है
Oct 17, 2022| सैमसंग ने इन आरोपों की जांच शुरू की है कि उसके कई गैलेक्सी फोन में बैटरी फूली हुई है
एक लोकप्रिय यूट्यूब चैनल, मिस्टरव्होज़थेबॉस ने सितंबर में गैलेक्सी नोट 8, गैलेक्सी एस6 और गैलेक्सी एस10 का मज़ाक उड़ाते हुए एक वीडियो पोस्ट किया था, जिनमें सभी में बड़ी बैटरी थी। ऐसा प्रतीत होता है कि सैमसंग ने समस्या को पहचान लिया है और इसकी जांच की है। यह स्पष्ट नहीं है कि कितने गैलेक्सी उपयोगकर्ता प्रभावित हुए।
बड़े फोन संग्रह वाले अन्य रचनाकारों ने भी पाया है कि सैमसंग की बैटरियां अन्य ब्रांडों की तुलना में अधिक बढ़ने की संभावना है। मिस्टरव्होज़थेबॉस के अनुसार, सैमसंग ने उभरी हुई बैटरी वाले कुछ गैलेक्सी फ़ोनों की जाँच की -- बैटरी फटी तो नहीं; वे बस विस्तार करते हैं, इस प्रक्रिया में उपकरण तोड़ देते हैं।
सैमसंग के प्रवक्ता क्रिस लैंग्लोइस ने कहा कि कंपनी को घटना की जानकारी है और वह आगे के तकनीकी आकलन का अध्ययन कर रही है, साथ ही यह भी कहा गया है कि जिन ग्राहकों के पास अपने सैमसंग उपकरणों के बारे में प्रश्न हैं, उन्हें अपने स्थानीय सैमसंग ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया गया है।
आईफिक्सिट के वरिष्ठ प्रौद्योगिकी संपादक आर्थर शी के अनुसार, उभार स्वयं खतरनाक नहीं है, बल्कि अस्थिर गैसों को रोकने के लिए एक सुरक्षा तंत्र है। "जब भी आप इसे चार्ज करते हैं तो बैटरी वास्तव में थोड़ी फैलती है, और इसे ध्यान में रखने के लिए, निर्माताओं ने बैटरी डिब्बे में विशिष्ट सहनशीलता निर्धारित की है।"
