सैमसंग गैलेक्सी उपयोगकर्ताओं को अपने फोन की मरम्मत स्वयं करने की अनुमति देगा, और मरम्मत के हिस्से iFixit से प्राप्त किए जाएंगे
Oct 21, 2022| सैमसंग गैलेक्सी उपयोगकर्ताओं को अपने फोन की मरम्मत स्वयं करने की अनुमति देगा, और मरम्मत के हिस्से iFixit से प्राप्त किए जाएंगे
सैमसंग ने आज iFixit के साथ एक नई साझेदारी की घोषणा की जो उसके कुछ प्रमुख गैलेक्सी उपकरणों को उपयोगकर्ताओं द्वारा स्वयं मरम्मत करने की अनुमति देगी। सैमसंग उन उपयोगकर्ताओं के लिए प्रामाणिक हिस्से, मरम्मत उपकरण और मरम्मत गाइड प्रदान करेगा जो गैलेक्सी उपकरणों की मरम्मत स्वयं करना चाहते हैं। बताया गया है कि मरम्मत के हिस्से iFixit से प्राप्त किए जाएंगे।
सैमसंग की नई योजना एप्पल के नक्शेकदम पर है, जिसने पिछले साल के अंत में उपयोगकर्ताओं को अपनी मरम्मत स्वयं करने की अनुमति देने की योजना की घोषणा की थी। इसी तरह, सैमसंग की मरम्मत सहायता उपकरणों की प्रारंभिक आपूर्ति सीमित है, जिसमें गैलेक्सी एस20, गैलेक्सी एस21 और टैब एस7 प्लस शामिल हैं, लेकिन नवीनतम गैलेक्सी एस22 डिवाइस नहीं। सैमसंग ने गर्मियों में इस कदम को लागू करने की योजना बनाई है, जिसमें समय के साथ अधिक डिवाइसों का समर्थन किया जाएगा।
सैमसंग के स्व-मरम्मत कार्यक्रम का उपयोग करने वाले ग्राहकों को डिस्प्ले घटकों, बैक ग्लास और चार्जिंग पोर्ट को बदलने के लिए चरण-दर-चरण मरम्मत गाइड दिए जाएंगे, और उपयोग किए गए हिस्सों को रीसाइक्लिंग के लिए सैमसंग को वापस कर दिया जाएगा। एक बयान में, सैमसंग के ग्राहक देखभाल के वरिष्ठ उपाध्यक्ष, रेमन ग्रेगरी ने कहा, सैमसंग "उपभोक्ताओं के लिए प्रीमियम देखभाल अनुभव के साथ अपने उत्पादों के जीवन को बढ़ाने के लिए और अधिक तरीके बना रहा है।"
Apple और Samsung दोनों ने कई राज्यों में अधिनियमित मरम्मत के अधिकार कानून के जवाब में ये स्व-मरम्मत कार्यक्रम शुरू किए हैं। Apple और अन्य तकनीकी कंपनियों ने इस तरह के कानून के खिलाफ कड़ी पैरवी की है, शायद उनका लक्ष्य अपने स्वयं के समाधानों को लागू करके व्यापक आवश्यकताओं से बचना है। दूसरी ओर, सैमसंग और ऐप्पल द्वारा किए गए बदलाव उपभोक्ताओं को अधिक विकल्प देकर लाभान्वित कर सकते हैं। पुराने मोबाइल फोन की मरम्मत करने से उत्पादों का उपयोग लंबे समय तक हो सकता है और ऊर्जा की बचत और पर्यावरण संरक्षण में योगदान मिल सकता है।
